Datenschutzrichtlinien


Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Verpflichtungen und Ihre Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie sollten die Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen. Wenn Sie nicht mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht unsere Websites oder Dienste. Die Datenschutzrichtlinie ist ordnungsgemäß in die Nutzungsbedingungen integriert, unterliegt diesen und regelt dieselben Dienste und Websites, die in den Nutzungsbedingungen genannt sind. Alle Bedingungen, die wir in der Datenschutzrichtlinie verwenden, ohne sie zu definieren, haben die gleiche Definition wie in den Nutzungsbedingungen.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Diese Richtlinie wurde erstellt, um verständlich darzulegen, welche Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie dabei haben. Da wir ein Internet-Unternehmen sind, finden sich im Folgenden einige Fachbegriffe. Wir haben uns jedoch bemüht, die Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. 

WIR SAMMELN DATEN AUF DIE FOLGENDE ART UND WEISE:

1) Wenn Sie uns die Daten geben oder uns erlauben, sie zu erhalten

Wir können von Ihnen stammende Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bankverbindung auf verschiedene Arten erfassen. Sie können jedoch unsere Websites anonym besuchen, wenn Sie dies wünschen. Wir erfassen nur dann Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese Informationen freiwillig übermitteln. Sie können es jederzeit ablehnen, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen unserer Dienste zu abonnieren, werden wir oder der Mobilfunkanbieter Ihres Netzwerks Ihre Informationen bezüglich der Zahlung für das Abonnement unserer Dienste sammeln. Die vom Mobilfunkbetreiber erfassten Konto- und Rechnungsinformationen unterliegen den jeweiligen Datenschutzrichtlinien des Mobilfunkbetreibers. 
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wenn Sie unsere Dienste abonnieren, geben Sie bestimmte Daten freiwillig an uns weiter. Diese können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankkontodaten und andere Informationen enthalten, die Sie an uns übermitteln. 

2) Wir erhalten technische Daten, wenn Sie unsere Websites und / oder Dienste besuchen

Wir können technische Daten von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Dienste nutzen. Von uns erfasste technische Daten können den Benutzeragenten und technische Informationen über Ihre Verbindung zu unserer Website enthalten, z. B. die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, die Bildschirmgröße des Geräts, den Browsertyp, den geografischen Standort (nur das Land), eindeutige Gerätekennungen, die IP-Adresse (IP = Internet Protocol), Mausvorgänge (Bewegungen, Position und Anzahl der Klicks), Zielseiten, das Betriebssystem, Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste und andere ähnliche Informationen.

Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um technische Daten von Ihnen zu sammeln. Ein Cookie ist eine Datei, die auf der Festplatte Ihres Geräts gespeichert wird, um Daten aufzuzeichnen und mitunter Informationen zu verfolgen. Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um Ihre Spracheinstellungen oder andere redundante Einstellungen zu speichern, sodass Sie sie nicht jedes Mal neu einrichten müssen, wenn Sie unsere Websites oder Dienste besuchen. 
GRUNDSÄTZLICH GILT
Bei jeglicher Nutzung von Websites, mobilen Anwendungen oder anderen Internetdiensten ihrerseits werden bestimmte Informationen automatisch erstellt und protokolliert. Gleiches gilt, wenn Sie unsere Dienste oder Websites nutzen. Einige der Arten von Daten, die wir sammeln, sind Protokolldaten, Geräteinformationen und Cookie-Daten.

3) Unsere Partner und Anzeigenkunden sammeln und geben diese Informationen an uns weiter

Wir nutzen Google Analytics, ein Webanalysedienst von Google Inc. („Google"), der Websiteeigentümern und -betreibern hilft, mehr über das Nutzungsverhalten von Besuchern, die ihre Websites nutzen, zu erfahren und dieses zu verstehen. Dazu werden insbesondere Informationen darüber gesammelt, welche individuellen Webseiten besucht wurden, wie viel Zeit die Nutzer auf der Website verbracht haben, welche Websites die meisten Besucher weitergeleitet haben, sowie über den allgemeinen geografischen Standort der Besucher und andere ähnliche anonyme Statistiken. 

Aus diesem Grund erstellt und speichert Google Analytics möglicherweise mehrere Cookies auf Ihrem Gerät. Google Analytics sammelt standardmäßig keine personenbezogenen Daten. Analytics erfasst die anonymisierte IP-Adresse oder Internetverbindungen, die von Besuchern von Websites verwendet werden, auf denen Google Analytics installiert wurde. Google Analytics gibt die IP-Adresse der Besucher nicht an die Eigentümer der Website weiter, auf der Google Analytics installiert ist.

Wir verwenden außerdem Remarketing-Dienste von Google AdWords, um auf Websites Dritter, darunter Google, Werbung an Besucher zu richten, die in der Vergangenheit bereits unsere Websites oder Dienste besucht haben. Die Werbung kann auf der Google-Suchergebnisseite oder auf einer Website geschaltet werden, auf der das Google-Displaynetzwerk implementiert ist. Aus diesem Grund können Drittanbieter, einschließlich Google, mehrere Cookies auf Ihrem Gerät erstellen.

Außerdem verwenden wir Hotjar, eine Analysesoftware, indem wir einen Tracking-Code in unseren Websites und Diensten einsetzen, der Daten an Hotjar-Server mit Sitz in Irland (EU) weiter übermittelt.

Dieser Tracking-Code kontaktiert Hotjar's Server und stellt Ihrem Gerät, das auf die Website oder den Dienst zugreift, ein Skript zur Verfügung. Das Skript erfasst spezifische Daten, die sich auf Ihre Interaktion mit dieser speziellen Website oder diesem speziellen Dienst beziehen. Diese Informationen werden dann zur weiteren Verarbeitung an die Hotjar-Server gesendet. Über diese Tools erhalten wir Heatmaps, Besucheraufzeichnungen, Trichter und Formularanalysen, die uns helfen, Ihnen ein besseres Erlebnis und einen besseren Service zu bieten sowie technische Probleme zu diagnostizieren und Benutzertrends zu analysieren. 

Hotjar verwendet Cookies, um technische Daten zu erfassen, einschließlich Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Ihren Verhaltensweisen beim Besuch unserer Websites und Dienste. Dies dient dazu, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten, Präferenzen zu identifizieren, technische Probleme zu diagnostizieren, Trends zu analysieren, und trägt generell zur Verbesserung unserer Websites und Dienste bei. Hotjar kann auch Cookies verwenden, um Anmeldedaten auf Ihrem Gerät aufzuzeichnen. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob unsere Websites oder Dienste zuvor von einem bestimmten Gerät besucht wurden, sodass die Anmeldedaten nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen, wenn Sie diese Website oder diesen Dienst besuchen. Hotjar verwendet auch Cookies, um festzustellen, ob jemand das Tracking durch Hotjar-Dienste deaktiviert hat. 

Darüber hinaus verwenden wir Google DoubleClick, um für einen Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, um die Berichterstattung über die Leistung einer Kampagne zu verbessern und um zu verhindern, dass Anzeigen geschaltet werden, die der Nutzer bereits gesehen hat. Aus diesem Grund erstellt Google DoubleClick mehrere Cookies auf Ihrem Gerät. Google DoubleClick verwendet beispielsweise Cookies, um ein Protokoll darüber zu speichern, welche Anzeigen in welchen Browsern geschaltet wurden. Wenn es Zeit ist, eine Anzeige an einen Browser zu liefern, kann Google DoubleClick mithilfe der Browser-Cookies überprüfen, welche Google DoubleClick-Anzeigen bereits an diesen speziellen Browser geliefert wurden. So vermeidet Google DoubleClick das Anzeigen von Werbung, die der Nutzer bereits gesehen hat. In gleicher Weise ermöglichen Cookies es Google DoubleClick, Konvertierungen im Zusammenhang mit Werbeanfragen zu protokollieren, z. B. wenn ein Nutzer eine Google DoubleClick-Anzeige aufruft und später denselben Browser verwendet, um die Website des Werbetreibenden zu besuchen und einen Kauf zu tätigen. 
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir erhalten außerdem Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten außerhalb unserer Website und Dienste von unseren Anzeigenkunden und anderen Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, oder aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen.

Online-Werbetreibende oder Drittparteien geben Informationen an uns weiter, um die Leistung unserer Dienste zu messen oder zu verbessern, oder um herauszufinden, welche Art von Anzeigen Ihnen angezeigt werden soll.

WIE KÖNNEN SIE DIE SPEICHERUNG VON COOKIES VERHINDERN UND SICH ABMELDEN (OPT-OUT)?

Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie die Abmeldeseite von Google Analytics aufrufen und das Google Add-on für Ihren Browser installieren. Besuchen Sie https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutoder https://www.google.com/settings/ads, um Ihre Einstellungen für Google Analytics, Google AdWords und Google DoubleClick festzulegen.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Hotjar während der Nutzung unserer Websites und Dienste jederzeit abstellen, indem Sie www.hotjar.com/opt-out aufrufen und auf „Hotjar deaktivieren" klicken.

Weitere Informationen zur Installation und Deinstallation des Google Add-ons, von Google Analytics, Google DoubleClick oder AdWords finden Sie auf der Google-Website.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Sie können das Speichern von Cookies verhindern und die Erfassung von Daten durch uns, Google und Hotjar abstellen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder sich abmelden (opt-out), indem Sie die folgenden Websites besuchen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oderhttps://www.google.com/settings/ads, um Ihre Einstellungen für Google Analytics, Google AdWords und Google DoubleClick festzulegen, oder für Hotjar, indem Sie die Hotjar-Website unter www.hotjar.com/opt-out besuchen.

WIE WIR GESAMMELTE DATEN VERWENDEN

Wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden, um:

  • den / die von Ihnen angeforderten Dienst(e) bereitzustellen;
  • den Ihnen zur Verfügung gestellten Dienst in Rechnung zu stellen und Zahlungen anzunehmen;
  • Ihnen Marketingkommunikation zu senden;
  • Ihnen Kundenbetreuung zu bieten;
  • unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen;
  • den Nutzungsbedingungen Geltung zu verschaffen;
  • gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden;
  • unsere Websites und Dienste zu verbessern;
  • auf Ihre Anfragen, Fragen und / oder andere Anliegen zu antworten; und
  • auf gerichtliche Anordnungen, Vorladungen oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren.

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung sind wir verpflichtet, offenzulegen, aus welchen Rechtsgründen wir Ihre Daten verwenden dürfen. Wir benötigen Ihre Daten aufgrund der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten im Falle eines berechtigten Interesses verwenden. Das bedeutet, dass wir Ihnen einen möglichst optimalen und persönlichen Service bieten wollen. Selbstverständlich achten wir stets auf Ihre Privatsphäre.

Wir können auch gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten zu verwenden. Wenn wir zum Beispiel Betrug vermuten. Und in manchen Fällen haben Sie uns die Erlaubnis gegeben, Ihre Daten zu verwenden. Dies ist der Fall, wenn Sie den Newsletter abonnieren. Wir behalten dies entsprechend im Auge.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen unsere Dienste verfügbar zu machen, um Ihnen relevante, interessante und personalisierte Anzeigen zu zeigen, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, um gesetzliche Bestimmungen zu erfüllen und um auf Ihre Anfragen zu reagieren.

WIE LANGE WIR IHRE DATEN SPEICHERN

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir werden Ihre Daten je nach Bedarf speichern, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn wir Ihre Daten nicht mehr verwenden müssen und wir sie nicht länger speichern müssen, um unseren gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir sie entweder aus unseren Systemen entfernen oder sie anonymisieren, sodass wir Sie nicht identifizieren können.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig.

WIE WIR IHRE DATEN AUCH AUẞERHALB DER EU SCHÜTZEN

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten, können jedoch die Sicherheit von Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht garantieren oder gewährleisten, dass Ihre Daten nicht durch eine Verletzung unserer branchenüblichen physischen, technischen oder betrieblichen Sicherheitsvorkehrungen zugänglich gemacht, offengelegt, verändert oder zerstört werden. Wir ergreifen angemessene Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von Daten sowie Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre auf unseren Websites gespeicherten Informationen, Transaktionsinformationen und Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, sowie vor Änderungen, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir werden unsere Sicherheitsverfahren weiter verbessern, sobald neue Technologien verfügbar sind.

Da wir international tätig sind, können Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die USA und/oder in ein anderes Land, in dem Sie nicht ansässig sind, übertragen und dort bereitgestellt werden. Auch in diesen Ländern arbeiten wir mit der angemessenen Sorgfalt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir arbeiten hart daran, dass Ihre Daten sicher bleiben. Da wir international tätig sind, können Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in ein anderes Land, in dem Sie nicht ansässig sind, übertragen und dort bereitgestellt werden. Auch in diesen Ländern arbeiten wir mit der angemessenen Sorgfalt, um Ihre Daten zu schützen.

WEITERGABE IHRER DATEN

Wir geben Ihre Daten an Online-Werbetreibende und Drittunternehmen weiter, die wir oder sie nutzen, um die Lieferung und Leistung von Anzeigen oder Inhalten auf Websites und Apps (z. B. über Google Analytics und Google Adwords) wie oben beschrieben zu überprüfen oder zu verbessern.

Außer wie in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich beschrieben, geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die von uns über Drittparteien gesammelten Informationen in aggregierter und / oder anonymer Form weiterzugeben. Wir werden Sie nicht unbedingt um Erlaubnis bitten oder Sie darüber informieren, dass wir dies tun. Wir können auch von uns erfasste Informationen offenlegen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder im guten Glauben annehmen, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um (1) dem Gesetz oder einem rechtlichen Verfahren gegen uns zu entsprechen; (2) unsere Rechte oder Eigentum zu schützen und zu verteidigen; oder (3) in einem Notfall zu handeln, um die Sicherheit einer anderen Partei zu schützen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise dazu verpflichtet sein können, personenbezogene Daten in Erwiderung auf rechtmäßige Anfragen von Behörden freizugeben, einschließlich zur Wahrung der nationalen Sicherheit und der Rechtsdurchsetzung.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir geben Ihre Daten an Online-Werbetreibende und Drittunternehmen weiter, die wir oder sie nutzen, um die Anzeigen oder Inhalte auf Websites und Apps (z. B. über Google Analytics und Google Adwords) zu überprüfen oder zu verbessern.

Alle anderen Daten werden nicht weitergegeben, es sei denn, wir sind dazu gezwungen.

PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

Der Schutz der Privatsphäre von jungen Kindern ist besonders wichtig. Aus diesem Grund sammeln und erheben wir nicht wissentlich Daten von Personen unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir im Besitz von Daten von oder über ein Kind unter 13 Jahren sein könnten, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie uns eine E-Mail an die E-Mail-Adresse schicken, die Ihnen auf den Websites und / oder unseren Diensten mitgeteilt wurde.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir sammeln keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. 

ZUSTIMMUNG ZU DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Indem Sie die Websites oder einen unserer Dienste nutzen, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, indem wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie das Revisionsdatum unten auf dieser Seite, um festzustellen, ob die Richtlinie seit Ihrer letzten Durchsicht geändert wurde. Ihre fortgesetzte Nutzung irgendeines Teils unserer Website oder unserer Dienste nach der Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Mit der Nutzung der Website und der Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen. Falls wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen, damit Sie immer auf die aktuellste Datenschutzrichtlinie zugreifen können.
GRUNDSÄTZLICH GILT
Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie und überwachen sie sorgfältig.

KONTAKTIEREN SIE UNS 

Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns genutzt werden. Sie können dies folgendermaßen tun:

1. Sie können uns um eine Kopie der personenbezogenen Daten bitten, die wir über Sie gespeichert haben.
2. Sie können uns über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten informieren oder uns auffordern, die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren.
3. In bestimmten Situationen können Sie uns auffordern, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen, zu sperren oder deren Verarbeitung einzuschränken, oder Sie können bestimmten Verwendungszwecken Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
4. In bestimmten Situationen können Sie uns auch auffordern, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung vorbehaltlich des geltenden Rechts jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich des geltenden Rechts jederzeit zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten. 

Wir verlassen uns darauf, dass Sie sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten vollständig, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns über Änderungen oder Ungenauigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten, indem Sie uns umgehend kontaktieren.

Für etwaige Anliegen bzw bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, der Vorgehensweise der Websites oder Ihrem Umgang mit den Websites, wenden Sie sich bitte per E-Mail an  helpAT@dasleselabor.com . Sie können sich an die gleiche E-Mail-Adresse wenden, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses widersprechen möchten und Ihnen kein Opt-out-Mechanismus direkt zur Verfügung steht.

Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Ansicht sind, dass wir die Datenschutzgesetze nicht eingehalten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission in den Niederlanden oder bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.  
GRUNDSÄTZLICH GILT
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie von uns gespeicherte Daten erhalten möchten, wenn Ihre Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht werden sollen oder wenn Sie andere Fragen haben.

Wenn Sie im EWR ansässig sind, können Sie sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir das Datenschutzgesetz nicht eingehalten haben.